在云集申请退货的步骤如下：
1. 进入云集商城手机APP软件。
2. 点击下面的“我的订单”选项。
3. 在弹出的菜单选择“待收货”选项。
4. 点击“退货”选项。
5. 在弹出的界面选择“退货退款”。
6. 点击“退货原因”。
7. 选择好退货原因后点击“提交”。
8. 在软件的退货页面就能看到退货现况了，等待处理就可以了。
如果是云集微店的话，可以找卖你东西的店主，他可以帮助你，做售后。如果你注册了云集VIP，在云集VIP的页面上点击“我的”，在右上角就会出来售后的图标。如果你是店主，那么就进去店铺之后，点击“店铺”，在这个页面的右上角，有售后的图标。或者，在你的订单页，直接点击这个产品的售后即可。
