滴滴打车司机怎么退单

2025-01-06 10:20:56

滴滴打车司机退款的步骤如下:

通过滴滴平台申请退款

登录滴滴出行应用或网站。

进入“我的订单”找到未完成的订单。

点击“申请退款”并填写退款原因。

联系乘客

如果通过平台申请退款失败,可以尝试联系乘客并协商解决方案。

向滴滴客服投诉

若以上两种方法都无法解决问题,可以向滴滴客服投诉并提供相关证据。

建议:

在申请退款前,确保已经详细记录退款原因和相关证据,以便在需要时能够快速提供。

如果遇到特殊情况,如行程取消或司机原因导致的退款,及时与司机和客服沟通,确保退款过程顺畅。