为进一步便利广大车主办理汽车以旧换新业务,确保车主能够及时申领国家相关补贴,车辆管理所积极践行“以人民为中心”的服务理念,于6月28日、29日周末期间,推出“不打烊”延时服务,为群众提供更为灵活的业务办理时间,切实保障群众的合法权益。

早在6月27日下午,车辆管理所便提前谋划、精心部署,紧急召开延时服务专项工作会议。会上,相关负责人对各项工作进行了深入研究与细致安排,通过科学调配工作人员,明确各岗位具体职责,确保业务办理高效有序;同时,加强后勤保障工作,从设备维护、物资供应等多方面入手,为延时服务的顺利开展奠定坚实基础。

在这两天的延时服务中,汽车城公安交管综合服务大厅、查验中队、档案中队等核心业务部门的业务骨干全员上阵,与后勤保障部门、号牌厂等形成强大工作合力。他们充分发挥专业优势,克服时间紧、任务重等困难,加班加点为群众办理业务。据统计,在这短短两天时间里,车管所累计为145台机动车成功办理了注册登记、转让登记、转入登记等业务。工作人员在业务办理过程中,始终秉持严谨认真的态度,不仅实现了高效审核,还严格按照规范流程进行归档工作,确保每一辆完成登记业务的车辆都能及时悬挂号牌,顺利上路行驶。值得一提的是,车管所工作人员主动担当、积极作为,期间成功解决群众“急难愁盼”问题10余件。无论是复杂的业务咨询,还是棘手的手续办理难题,工作人员都耐心解答、全力协助,用实际行动赢得了现场群众的一致好评。

“本来以为周末办不了业务,没想到车管所专门安排了延时服务,工作人员还特别有耐心,帮我顺利办完了新车登记,真是太方便了!”前来办理业务的车主李先生激动地说道。

此次周末“不打烊”延时服务是优化服务的一次积极尝试,也是践行服务承诺的生动体现。在今后的工作中,车辆管理所将继续聚焦群众所盼、服务企业所需,以群众满意度为导向,持续优化服务流程,进一步简化办事环节、压缩办理时限;同时,不断拓宽服务范围,推出更多便民利民举措;全力提升服务效能,打造更加优质、高效、暖心的车驾管服务环境,让群众在办理车驾管业务时更加便捷、高效、舒心,切实增强群众的获得感与幸福感。