“真没想到,这么快就找回来了!太感谢你们了!”8月26日,外地游客王女士在丝路欢乐世界游玩时,不慎遗失手机,焦急之下向西咸新区公安局钓台派出所民警求助。
民警第一时间联动园区安保力量,开展走访排查,并过细查看周边公共视频,最终帮助游客找回失物,赢得群众连连称赞。

钓台派出所始终坚持落实市局党委“三大警务”机制工作要求,把涉旅警情作为服务群众、展示窗口的重要抓手。针对游乐场等游客密集场所,派出所早已与园区建立“警企共治”联动机制,民警每日在高峰时段巡逻值守,与园区安保团队实时共享客流、异常情况信息,一旦接到小孩走失、物品丢失等警情,立即启动“分类处置、快速响应”流程,全力守护游客的“快乐体验”。
此次王女士的手机遗失后,安保人员立即响应,依据“警企共治”机制,立即将情况同步至钓台派出所。民警抵达现场后,一边安抚王女士情绪,一边联动园区工作人员分组排查。经过1小时的细致搜寻,最终在过山车等候区的座椅缝隙中找到手机,核实信息后当场交还王女士。
从常态化的“巡逻防控”到有求必应的“快速响应”,从深度融合的“警企共治”到密切配合的“警民协作”,民警始终把游客的急难愁盼放在心上。西咸公安将持续优化涉旅警情处置机制,深化警社共治的联动协作,用更高效、更暖心的服务,为每一位游客的安心旅程保驾护航。
华商报大风新闻记者 袁小锋 通讯员 侯启龙