为深入贯彻以人民为中心的发展理念,打通服务群众“最后一公里”,进一步提升政务服务水平,9月3日,金昌市文化广电和旅游局分管领导来到市政务服务大厅,开展“一把手”坐窗口现场办公解难题求实效活动,现场为群众提供政策咨询和业务办理服务。

△金昌市文化广电和旅游局分管领导正在为群众提供政策咨询和业务办理服务。
当天下午,金川区天宫酒吧舞台总监秦飞洋来到市政务服务大厅申请营业性演出许可证。分管领导为他讲解了相关政策和办理步骤,审核了申请所需材料,并进行登记。“服务很好,办理流程简洁高效,我们很快就能开展新的演出活动了。”秦飞洋对本次业务办理给予了满意评价。
领导干部以工作人员身份进驻政务服务大厅参与业务办理,不仅熟悉了行业窗口业务操作规范与服务标准,更能零距离倾听群众的呼声,了解群众在办理文旅业务过程中遇到的难点、堵点问题,进而促进流程优化便民,推动政务服务提质增效。金昌市文化广电和旅游局党组书记、局长何金玉表示,金昌市文化广电和旅游局将以此次活动为契机,持续加强行政审批工作人员业务培训,不断提升政务服务水平,推动文旅融合高质量发展,为办事群众提供更加优质、高效、便捷的服务。
记者:周国华
来源:镍都金昌客户端
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